Vertragsbedingungen für unsere Services
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen AutoExperten und unseren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Fahrzeugdiagnose, Autoberatung und Werkstattservice.
AutoExperten
Hauptstraße 42
10115 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 12345678
E-Mail: [email protected]
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit der Buchung eines Termins oder der Beauftragung einer Dienstleistung geben Sie ein bindendes Angebot ab.
Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung Ihrer Buchung oder durch Beginn der Dienstleistungserbringung zustande. Sie erhalten von uns eine schriftliche oder elektronische Bestätigung.
Unsere Fahrzeugdiagnose umfasst:
Unsere Beratungsleistungen beinhalten:
Unser Werkstattservice umfasst:
Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug. Bei Arbeiten über 500 Euro können wir eine Vorauszahlung von bis zu 50% verlangen.
Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.
Termine werden nach vorheriger Absprache vereinbart. Wir bemühen uns, vereinbarte Termine einzuhalten, können jedoch bei unvorhergesehenen Umständen Terminverschiebungen nicht ausschließen.
Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% der vereinbarten Kosten in Rechnung zu stellen.
Bei Not- und Pannenservice gelten besondere Bedingungen. Kontaktieren Sie uns direkt für weitere Informationen.
Für unsere Dienstleistungen gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung. Mängel sind uns unverzüglich mitzuteilen. Wir haben das Recht zur Nacherfüllung.
Unsere Haftung ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. Ausgebaute Altteile gehen in unser Eigentum über, sofern nicht anders vereinbart.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Stand: September 2024